یکی از مشکلات عجیبی که گاها برخی از کاربران با آن رو به رو می‌شوند مربوط به خارج شدن یک صدای عجیب و وزوز مانند از گوشی در حین اجرای اپلیکیشن دوربین می‌شود. خوشبختانه این مشکل می‌تواند با راه حل های نرم افزاری و سخت افزاری رفع شود. در ادامه این مطلب می‌خواهیم به آموزش رفع مشکل وزوز دوربین موبایل و صدا دادن لنز دوربین گوشی بپردازیم. بنابراین با امداد موبایل همراه باشید.

مشکل وزوز دوربین موبایل : مقدمه

شاید برایتان عجیب به نظر برسد اما صدا دادن گوشی در حین اجرای اپلیکیشن دوربین و به نوعی فعال بودن دوربین های اصل یا سلفی موبایل یکی از مشکلاتی است که خیلی از کاربران در مورد آن سوال می‌کنند! این مشکل عجیب عموما منشاء سخت افزاری دارد اما در برخی مواقع ممکن است برخی اقدامات نرم افزاری هم بتوان این مشکل را برطرف کرد. اما بیایید کمی دقیق تر و بیشتر در مورد جزئیات این مشکل و صدا دادن لنز دوربین گوشی صحبت کنیم. اصلا منظور از صدا دادن دوربین یا وزوز کردن آن چیست؟

مشکل وزوز دوربین موبایل یا صدا دادن آن بدین صورت است که به محض فعال شدن دوربین موبایل صداهای عجیبی از سمت گوشی ساطع می‌شود. این صدا همیشه صدای وزوز نیست و در برخی مواقع احتمال دارد به شیوه های مختلف دیگری ظاهر شود. پس مشکل را بدین صورت در نظر بگیرید که با اجرای اپلیکیشن دوربین فعال شدن دوربین موبایل صدای عجیبی از گوشی ساطع می‌شود. شدت این صدا ممکن است در برخی مواقع زیاد و در برخی مواقع دیگر بسیار ناچیز و کم باشد. اما آیا راهی برای رفع مشکل صدا دادن لنز دوربین گوشی وجود دارد؟

در اغلب مواقع زمانی که مشکل این چنینی در دوربین موبایل به وجود می‌آید باید به تعمیرات سخت افزاری روی آورد، اما در برخی مواقع هم دیده شده که مشکل با انجام برخی کارها و اقدامات نرم افزاری برطرف شده است. در این مقاله می‌خواهیم به مجموعه اقداماتی اشاره کنیم که می‌توانند برای رفع مشکلاتی همچون مشکل وزوز دوربین موبایل و ارائه صدا های عجیب از سمت آن کاربردی باشند. ابتدا راه حل های نرم افزاری را خدمتتان عنوان می‌کنیم و تعمیر سخت افزاری را به عنوان آخرین آپشن و گزینه ارائه خواهیم کرد. بنابراین با امداد موبایل همراه باشید.

قدم اول: ریستارت اپلیکیشن دوربین

در خیلی از مواقع ممکن است صدا های عجیبی که از سمت گوشی ارائه می‌شوند با خارج شدن از اپلیکیشن دوربین و اجرای مجدد آن از بین بروند. در اینگونه مواقع احتمالا مشکل به وجود آمده ناشی از ی باگ نرم افزاری است که موقتا ایجاد شده و برطرف می‌شود. برای ریستارت اپلیکیشن دوربین صرفا از آن خارج و دوباره واردش نشوید، بلکه به شرح زیر عمل نمایید:

  • اپلیکیشن دوربین گوشی را ببندید.
  • اپلیکیشن دوربین را از بخش “Recent Apps” ببندید.
  • وارد بخش Settings شوید.
  • گزینه Apps یا Applications را انتخاب کنید.
  • به تب یا بخش All بروید.
  • اپلیکیشن دوربین را از لیست اپلیکیشن های موجود انتخاب نمایید.
  • گزینه Force Stop را انتخاب کنید.
  • 30 ثانیه منتظر باشید و دوباره برنامه دوربین گوشی را اجرا کنید.

به احتمال زیاد با انجام مراحل فوق مشکل وزوز دوربین موبایل برطرف می‌شود. اگر اینطور نشد از راه حل بعدی استفاده کنید.

قدم دوم: حذف حافظه کش اپلیکیشن دوربین

حذف حافظه کش اپلیکیشن دوربین هم می‌تواند به رفع مشکلات و باگ هایی که در آن به وجود آمده کمک کند. حافظه کش (Cache Data) در واقع شامل اطلاعاتی می‌شود که به طور پیش فرض و برای اجرای سریع تر اپلیکیشن در حافظه گوشی ذخیره می‌شوند اما متاسفانه این فایل ها و اطلاعات در برخی مواقع می‌توانند مشکلاتی را هم به وجود آورد. اما چطور می‌توانیم حافظه کش برنامه دوربین را حذف کنیم؟ بدین منظور به شرح زیر عمل نمایید:

  • برنامه دوربین گوشی را ببندید.
  • اپلیکیشن دوربین را از بخش “Recent Apps” به طور کامل ببندید.
  • وارد قسمت Settings شوید.
  • گزینه Apps یا Applications را انتخاب کنید.
  • به تب یا بخش All بروید.
  • برنامه دوربین را از لیست اپلیکیشن های موجود انتخاب نمایید.
  • گزینه Force Stop را انتخاب کنید.
  • گزینه های Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید و با حذف اطلاعات این دو بخش موافقت به عمل آورید.
  • 30 ثانیه صبر کنید و دوباره اپلیکیشن دوربین را اجرا نمایید.

احتمالا با انجام مراحل فوق مشکل صدا های عجیب و وزوز دوربین موبایل شما برطرف می‌شود. اگر این روش هم منجر به رفع مشکل مذکور نشد باید از راه حل بعدی استفاده کنید.

قدم سوم: استفاده از برنامه های دوربین سوم شخص

اپلیکیشن دوربین پیش فرض گوشی موبایل شما تنها برنامه‌ای نیست که می‌توانید از آن برای اجرای دوربین و ضبط عکس و ویدیو استفاده کنید، بلکه اپلیکیشن های دیگری هم بدین منظور ارائه شده‌اند که گاها کارایی و قابلیت هایی بیشتر را هم ارائه می‌کنند. بنابراین نصب و استفاده از این اپلیکیشن های ثانویه یا سوم شخص هم می‌تواند گزینه مناسب باشد. اینکه کدام اپلیکیشن دوربین سوم شخص را روی گوشی نصب و از آن استفاده کنید کاملا بر عهده شماست. اگر بعد از نصب یک اپلیکیشن دوربین جدید، همچنان مشکلات قبلی و صداهای عجیب گوشی ادامه داشت از روش بعدی استفاده کنید.

روش چهارم: استفاده از حالت Safe Mode

گاها احتمال دارد که مشکلاتی مثل صدا دادن دوربین گوشی به دلیل نصب یک اپلیکیشن مخرب دیگر به وجود آمده باشد و اصلا ارتباط مستقیمی با اپلیکیشن دوربین اصلی موبایل و ماژول دوربین نداشته باشد. برای بررسی این موضوع توصیه می‌کنیم گوشی خود را در حالت Safe Mode اجرا کنید. اجرای گوشی در حالت Safe Mode سبب می‌شود که اپلیکیشن های ثانویه غیر فعال بمانند و فقط اپلیکیشن های اصلی موبایلتان قابل استفاده باشند.

در این شرایط کافیست اپلیکیشن دوربین را اجرا کنید و ببینید که آیا در حالت Safe Mode هم وزوز دوربین موبایل ادامه پیدا می‌کند یا خیر! اگر مشکل همچنان وجود داشت که باید از راه حل بعدی استفاده کنید اما اگر در حالت سیف مد هیچ صدای وزوزی به گوش نرسد، مطمئنا یک اپلیکیشن مخرب در گوشی شما نصب شده و با حذف آن مشکل برطرف می‌شود. اما چطور اپلیکیشنی که منجر به ایجاد این مشکل شده را پیدا کنیم؟

بدین منظور باید به خوبی فکر کنید و ترتیب نصب اپلیکیشن های مختلف بر روی موبایل خود و همچنین زمان شروع مشکل وزوز دوربین را به خاطر آورید. سپس به ترتیب اپلیکیشن هایی که فکر می‌کنید مخرب هستند را از گوشی حذف نمایید. شاید بهتر باشد حذف اپلیکیشن ها را به ترتیب از آخرین برنامه نصب شده در گوشی به عقب تر انجام دهید. پس از حذف هر برنامه، عملکرد اپلیکیشن دوربین را بررسی نمایید. بدون تردید بعد از حذف یک اپلیکیشن، مشکل صدای دوربین برطرف خواهد شد.

رفع مشکل وزوز دوربین موبایل و صدا دادن لنز دوربین گوشی

روش پنجم: فکتوری ریست (Factory Reset)

اگر هیچ کدام از روش های نرم افزاری که در بخش های قبل اشاره کدیم منجر به رفع مشکل صدا دادن لنز دوربین گوشی نشدند باید از روش نرم افزاری آخر استفاده کنید که مربوط به فکتوری ریست اطلاعات دستگاه می‌شود. در نظر داشته باشید که با فکتوری ریست گوشی تمام اطلاعات ذخیره شده در آن از بین می‌روند. بنابراین حتما از این راه حل به عنوان آخرین آپشن و گزینه  نرم افزاری استفاده کنید.

ضمنا در نظر داشته باشید که انجام فکتوری ریست روش و راه حل تضمینی برای رفع مشکل صدا دادن دوربین و وزوز کردن آن نیست و فقط به عنوان یکی از روش هایی که می‌تواند منجر به رفع مشکل شود معرفی شده است. برای فکتوری ریست کردن گوشی کافیست به مسیر Settings > Backup & Reset بروید و گزینه Factory Reset را انتخاب نمایید. منتظر بمانید تا فکتوری ریست گوشی انجام شود و گوشی دوباره اجرا گردد. سپس اپلیکیشن دوربین را مجددا اجرا کنید.

اگر بعد از فکتوری ریست کردن موبایل باز هم با اجرای اپلیکیشن دوربین و فعال کردن دوربین گوشی صداهای عجیبی از دستگاه ساطع شد، مطمئن باشید که مشکل گوشی سخت افزاری است و با روش های نرم افزاری قادر به رفع آن نخواهید بود. بنابراین باید به یک تعمیرکار با تجربه و قابل اعتماد مراجعه کنید.

روش ششم: تعمیر سخت افزاری گوشی

متاسفانه اگر هیچ کدام از روش های نرم افزاری که در مراحل قبا شرح دادیم مشکل دوربین گوشی را برطرف نکردند می‌تواند مطمئن شد که منشاء مشکل سخت افزاری است. بنابراین باید از سرویس یک تعمیرکار خوب و قابل اعتماد برای بررسی مشکل گوشی استفاده کرد. عموما مشکلاتی مثل وزوز دوربین موبایل با تعویض ماژول دوربین برطرف می‌شوند. برای خرید دوربین گوشی های مختلف بر روی لینک ضمیمه شده کلیک کنید. همچنین با استفاده از سرویس امداد موبایل هم می‌توانید تعمیرات تخصصی گوشی خود را انجام دهید.

جمع‌بندی

همانطور که مشاهده کردید در این مقاله به آموزش روش هایی پرداختیم که می‌توان از آن ها برای رفع مشکلاتی مثل صدا دادن لنز دوربین گوشی و وزوز کردن آن استفاده کرد. مشکلی که در مورد آن صحبت کردیم از مشکلات بسیار نادری است که برای کاربران انگشت شماری رخ می‌دهد. فراموش نکنید اگر گوشی شما دارای گارانتی باشد، مشکلاتی همچون وزوز دوربین تحت گارانتی و به طور رایگان قابل تعمیر خواهند بود.

منابع:

https://www.ephotozine.com/article/19-things-to-look-out-for-in-a-smartphone-camera–31055

https://www.wired.com/2015/12/smartphone-camera-sensors/

https://www.macworld.co.uk/how-to/iphone/best-camera-phone-megapixels-3502115/

مطالعه بیشتر :

رفع خطای متاسفانه دوربین متوقف شده است در اندروید (Camera Stopped)

166 نظر در “رفع مشکل وزوز دوربین موبایل و صدا دادن لنز دوربین گوشی

  1. محمد می گوید :

    سلام جناب من گوشی a21sدارم وقتی که دوربین گوشی رو باز میکنم یه تیکی میزنه مشکلی داره یا نه
    با تشکر

  2. امیرشونم؛) می گوید :

    با سلام من s20 ultra خریدم
    وقتی گوشی رو تکون میدم صدا میده ولی وقتی وارد دوربین میشم صدا قطع میشه حدود دو ماهه این گوشی رو خریدم صدا اولا کم بود ولی رفته رفته زیاد شد از یک کارشناس پرسیدم گفت به خاطره متحرک بودن لنز هاس صداش خیلی رو مخه نظر شما چیه؟

  3. اروین می گوید :

    دوستان این اقای امداد موبایل اطلاعات کافی ندارن. دوستانی که میگن موقعی که گوشی رو تکون میدین صدای تق تق میده اون واسه لرزشگیر گوشی هست و خیلی عادی هست همینطور اونایی که میگن موقع سویچ دوربین صدایی میاد طوری نیست و واسه اینه دوربین باز یا بسته میشه. دوستانی که اطلاعات ندارن لطفا جواب اشتباه ندن. باتشکر

    • امداد موبایل می گوید :

      دوست عزیز ما هم غیر از اینکه بگیم مشکل خاصی نیست چیز دیگه ای نگفتیم

  4. امیر می گوید :

    سلام من وقتی گوشیم رو تکون میدم صدا میاد
    و وقتی وارد دوربین میشه یه صدا میده خودم دقت کردم یه دایره تو خالی میاد جلو که به ۳ قسمت تقسیم شده
    گوشیم note10 حالا چه کنم

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام صدا مشکل خاصی نیست
      ولی درمورد اون دیره ای که میاد اطلاعی ندارم

  5. Mahan می گوید :

    سلام خسته نباشید من تقریبا یه هفته س گوشی اس ۲۱ اولترا گرفتم گارانتی ۱۸ ماهه هم داره ،وقتی گوشی رو تکون میدی اگه تو خلوت باشی یه صدای کوچیکی ازش میاد میخواستم بدونم مشکلی نیست ؟

  6. مهدی می گوید :

    ایفون se 2020 دارم موقع فعال شدن دوربین یه صدای تلیک از لنزش میاد اگر هم خاموش روشنش کنم تا ۳ ۴ روز صدا نمیده ایا این مشکل نرم افزاریه یا سخت افزاری؟؟

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام مشکل سخت افزاری هست ولی مشکل خاصی نیست
      نیازی به تعویض دوربین نیست

  7. فاطمه می گوید :

    سلام.
    ببخشید من مدل گوشیم A12هست و تازه یه ماهه خریدم و وقتی وارد برنامه دوربین یا تو قسمت واتساپ یا تلگرام میخوام عکسیو بفرستم صدای تق(مثل عقربه ساعت) میده که اولش بلنده ولی بعدش کمتر میشه و گاهی اوقات روی صفحه رو ام لمس میکنم همون صدای تق میده . باید چیکار کنم؟ آخه تازه گوشیو خریدم نمیشه از همین اول بدم تعمیرگاه و دوربینشو تعویض کنم

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام این مشکل توی اکثر گوشی های جدید سامسونگ هست
      مشکل خاصی نیست و نیاز به تعویض دوربین نیست

  8. ناصر می گوید :

    سلام من گوشی a72 خریدم وقتی تکونش میدم یه صدای تق تق میده علتش از چیه؟؟
    دوربین گوشیم سالم میخواستم علت صدای تق تق بدونم ممنون

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام این صدا تو مدل های جدید سامسونگ عادی هست
      مشکل خاصی نیست

  9. مریم می گوید :

    سلام گوشی a51 من وقتی وارد دوربین اصلیش میشم و فیلم میگیرم صدا میده به ی جا نشون دادم گفتن میکروفونش مشکل داره.گارانتیش هم مشهده. اگه به جایی غیر از گارانتیش برای درست کردن دوربین مراجعه کنم مشکلی پیش نمیاد؟

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام اگه به جایی غیر از گارانتی مراجعه کنید واسه مشکلات بعدی اگه بیش بیاد گارانتی قبول نمیکنه ازتون

      • مریم می گوید :

        ممنون از جوابتون. یک سوال دیگه ام داشتم این مشکل حل میشه؟ یعنی مشکل خاصی نیست؟ یا اینکه بابد گوشی تعویض بشه؟

        • امداد موبایل می گوید :

          گارانتی گوشیو تعویض نمیکنه. تعمیر میکنه
          اگه اذیت نمیکنه نیاز به تعمیر نیست. چون گوشی باید باز بشه خاصیت ضدآبش از بین میره

      • مریم می گوید :

        برای همین مشکل وزوز دوربین، این مشکل مشکل خاصی نیست؟ یعنی لازم نیست گوشی تعویض بشه یا با عوض کردن دوربینش مشکل حل میشه؟

  10. habib می گوید :

    سلام.چند روز هست آ۵۲ گرفتم متوجه شدم وقتی گوشی را تکان بدهم صدای لقی می دهد.البته عکاسی و ..مشکلی نداره.با پشتیبانی هم چت کردم گفت احتمالا بخاطر لرزشگیر هست ولی اگر می‌خواهید نشون نمایندگی دهید.نظر شما چیست؟

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام. گوشی مشکل خاصی نداره
      نیازی نیست جایی نشون بدین

  11. امیر رضا می گوید :

    سلام من یه چند وقت هست گوشی A31 خریدم.
    پشت گوشی بیشتر سمت دوربینش وقتی ضربه میزنی یا میزاری رو میز یا هر جا.
    یه صدای لقی میده.
    مشکل از چیه.
    اگه از دوربینش هیت با گارانتی میشه درستش کرد؟؟؟؟
    اکثر کسایی که A31 دارن این صدای لقی رو دارن.

  12. سجاد صالحی وزیری می گوید :

    دوستان این صدا بخاطر فوکوس دوربین که توی برنامه های دوربین تلگرام واتساپ و… )اونایی مربوط به دوربین باشه ایجاد میشه
    در گوشی هایی که تعداد دوربین های پشتی زیاد هست این صدا به طبع کمی بیشتر میشه…

  13. الیاس می گوید :

    سلام وقت تون بخیر و سلامتی
    به تازگی گوشی s21 ultra خریدم نمی دونم این ایراد محسوب میشه یا خیر؟! ولی گوشی هنگامی که روشن است با دوبار تکون دادن صدای خیلی ریزی از دوربین میاد به مدت دو و سه ثانیه بعد قطع میشه. و هنگامی که در برنامه دوربین هستی صدایی ریزی به صورت مداوم میاد.
    ولی هنگام خاموشی هیچ صدایی نمیاد!!
    آیا از گارانتی استفاده کنم مشکل جدی هست؟!
    ممنون میشم اگه پاسخ بدید

    • علی می گوید :

      سلام بنده ایفون ایکس دارم در برنامه دوربین اصلی وقتی از دوربین پشت فیلم برداری میکنم صدا خوب ضبط نمیشه نا مفهوم و یه صدای انگار داره باد میاد ضبط میشه ولی در برنامه های دیگر مثل b612 یا برنامه های دوربین دیگر هیچ مشکلی نداره و صدا به طور کاملا واضح پخش و ضبط میشه میخواستم بدونم با این تفاسیر مشکل من سخت افزاری هست یا اینکه چون من فقط با برنامه دوربین اصلی گوشی مشکل دارم مشکل از برنامه اصلی دوربین هست ممنون میشم جواب بدین

  14. امیر می گوید :

    سلام من گوشیم a51وقتی وارد برنامه دوربین میشم تق از دوربین میاد و عوض میکنم هم همین طور و وقتی میزارم زمین انگار دوربین لقه یا به پشت گوشی ضربه میزنم لق

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام این مشکل تو خیلی از گوشی های جدید هست
      و مشکل خاصی هم نیست

  15. مهسا می گوید :

    سلام من نزدیک یه ماهه که متوجه شدم وقتی وارد دوربین میشم توی ایفون ۱۱ یه صدای کلیک مانندی میاد و کلا وقتایی که روی حالت دوربین پشته یه صدای ریز کلیک مانندی میده و وقتی از دوربین میرم بیرون و بعد دوباره وارد میشم صدا خیلی کم و اصلا مبهم شده ، خواستم ببینم ایرادش چیه؟ عادی هست یا نه

  16. سجاد می گوید :

    سلام خسته نباشید.
    من یه چند ماهی هست سامسونگ a31 دارم.
    پشت گوشی سمت دوربین وقتی ضربه میزنی بهش یا میزاری رو میز یا هر جایی.یه صدای لقی میده که رو مخه.این مشکل رو اکثر کسایی که پیام گذاشتن دارن.
    من از دیجی کالا خریدم گارانتی هم یه ۸ ماه دگه تموم میشه .آیا گارانتی دیجی کالا این موضوع رو قبول میکنه.و آیا این مشکل حل میشه یا خیر
    و شما نمیدونین دلیل این صدای لقی تو بیشتر گوشی های a31 برا چیه.
    ایا برای اینه که لنز دوربین پیش از حد بزرگه و این صدای لقی از دوربینهاست؟؟؟؟؟

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام این صدا عادی نیست.
      ولی مشکلی هم ایجاد نمیکنه.
      احتمالا یه مشکل تو طراحی گوشی هست

  17. رضا بدخشان می گوید :

    سلام من a51 دارم … راه حل اولو امتحان کردم فقط روی اپلیکیشن دوربین خود گوشی جواب داد… ولی وقتی دوربین واتساپ رو باز میکنم باز اون صدا میاد… وهمچنین وقتی یه عکسی رو توی واتساپ انتخاب میکنم… حتی اوایل مثل عقربه ساعت خود به خود هر ثانیه این صدا میومد… راهنماییم کنید لطفا

    • امداد موبایل می گوید :

      سلام همه راه حل های ممکن ارائه شده
      اگه جواب نمیده فقط با تعویض دوربین قابل حله
      که اگه کیفیت دوربین کم نشده نیازی به تعویض اون نیست

  18. مصطفی پورحسابی می گوید :

    iPhone se2020دارم وقتی وارد دوربین میشم وزوز ریزی اولش میکنه،اصلا مشکل فکوس نداره،ریست فکتوری زدم درست نشد،فقط وقتی گوشی یبار ری استارت میکنم تا چند وقتی مشکل نداره،بعد دوبار همچین میشه ،فکر میکنم با اپدیت بعد این مشکل رفع بشه،خیلی ها که این گوشی را دارن این مشکل براشون پیش اومده،کسی مشکل رفع کرد کامنت بزاره ما هم گوشیمونو درست کنیم

    • علی می گوید :

      سلام منم همین مشکل با این گوشی داشتم وقتی ios14 نصب کردم درست شد اما بعد نصب ios14.5 دوباره اینجوری شد

  19. Patsa می گوید :

    منم ۱ هفتس a31 گرفتم وقتی گوشیو میزاری زمین ی صدای وز میده گوشی گارانتی داره ۱۸ ماه ولی فک کنم عادیه مخصوصا تو a31 ها من هر چی a31 دیدم همینطوره

  20. ابوالفضل می گوید :

    سلام.من گوشی شیائومی نوت۹ دارم وقت سمت دوربین واثرانشگت رودست میزنم یه صدای تقی میده یا وقتی میزارمش روزمین.
    میخواستم بدونم مشکل از کجاست

  21. علی می گوید :

    سلام خسته نباشید
    من a50 دارم پشت گوشی موقعی میزارم رو زمین یا ضربه میزنم به پشتش صدای لقی میده.
    دوستم هم a31 داره همین صدای لقی پشت گوشی سمت دوربین رو داره.
    آیا مشکلی هست ؟؟؟
    یا طبیعت این گوشی ها همینجوریه.چون توی این پیام های که دوستان دادن همه این مشکل صدای لقی پشت گوشی رو دارن.

  22. امیر می گوید :

    من گوشیم note 10 هر موقع میرم تو دوربین صدا میده نیازی به تعویض دوربین هست؟؟؟؟؟؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.